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標(biāo)題: 12306官方免費(fèi)“搶票”功能來了！下周四起試點(diǎn)候補(bǔ)購(gòu)票 [打印本頁]

作者: 小編 時(shí)間: 2018-12-24 19:28
標(biāo)題: 12306官方免費(fèi)“搶票”功能來了！下周四起試點(diǎn)候補(bǔ)購(gòu)票

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12月27日起，鐵路部門在鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端），選取2019年春運(yùn)能力部分緊張方向列車的長(zhǎng)途區(qū)段，開展候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn)，以進(jìn)一步改善旅客購(gòu)票體驗(yàn)。北京日?qǐng)?bào)客戶端記者了解到，旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票，如遇所需車次、席別無票時(shí)，可先提交購(gòu)票需求并預(yù)付票款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ)。如果系統(tǒng)里因?yàn)橥似薄⒏暮灥葮I(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時(shí)，會(huì)自動(dòng)兌現(xiàn)車票，并將購(gòu)票結(jié)果通知旅客。

區(qū)別于其它搶票軟件，12306網(wǎng)站和客戶端的這個(gè)功能不收取額外費(fèi)用。

據(jù)介紹，進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn)的車次包括：

節(jié)前：北京、滬寧杭、廣東地區(qū)始發(fā)，終到四川、重慶地區(qū)的所有列車；

節(jié)后：四川、重慶地區(qū)始發(fā)，終到北京、滬寧杭、廣東地區(qū)的所有列車。

具體操作細(xì)則如下：

選擇候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)，每位用戶可提交1個(gè)候補(bǔ)訂單。
1個(gè)補(bǔ)訂單中可添加發(fā)到站相同（可以是同城的不同車站）的2個(gè)相鄰的乘車日期。
每個(gè)乘車日期可添加2個(gè)不同“車次+席別”的組合需求，每個(gè)候補(bǔ)訂單可預(yù)訂3張車票。
候補(bǔ)購(gòu)票預(yù)付款按訂單計(jì)算，每單預(yù)付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計(jì)算（臥鋪按下鋪票價(jià)計(jì)算）。用戶購(gòu)票成功結(jié)算票款時(shí)，預(yù)付款若超出實(shí)際票款的，系統(tǒng)將自動(dòng)退回余額。候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)不額外加收任何費(fèi)用。

此外，候補(bǔ)訂票時(shí)間要求如下：

候補(bǔ)購(gòu)票訂單的提交、兌現(xiàn)時(shí)間與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)間一致，為每日的6：00至23：00。
開車時(shí)間在0:00-5:59的，候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開車前兩天的19:00；開車時(shí)間在6:00-23:59的，候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開車前一天的19:00。在上述時(shí)間范圍內(nèi)，旅客可在提交候補(bǔ)訂單時(shí)自主設(shè)定終止兌現(xiàn)時(shí)間，也可在提交候補(bǔ)訂單后隨時(shí)主動(dòng)終止兌現(xiàn)。旅客主動(dòng)終止或系統(tǒng)自動(dòng)終止候補(bǔ)的，系統(tǒng)自動(dòng)全額退還預(yù)付款。候補(bǔ)購(gòu)票訂單的提交、成功或終止，鐵路部門均將通過短信、微信、手機(jī)客戶端等方式向用戶推送通知消息，存在行程沖突情況的，一并在消息中提醒旅客。

據(jù)介紹，12306網(wǎng)站的所有注冊(cè)用戶均可自愿申請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)列車的候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)。為確保用戶的真實(shí)性，在12306網(wǎng)站注冊(cè)的用戶須在網(wǎng)上通過刷臉認(rèn)證的方式，進(jìn)行人證一致性核驗(yàn)后，方可獲得該項(xiàng)服務(wù)。目前已通過人證一致性核驗(yàn)的用戶，及通過核驗(yàn)的鐵路暢行常旅客用戶，無需再辦理核驗(yàn)。

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鐵路部門提醒廣大旅客，候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)具體流程，可通過鐵路12306網(wǎng)站（www.12306.cn）查詢。

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今年春運(yùn)網(wǎng)上購(gòu)票將推多項(xiàng)新措施，如增加用戶掃碼登錄功能，減少旅客無效點(diǎn)擊，方便旅客快速購(gòu)票。同時(shí)，實(shí)行網(wǎng)上刷臉認(rèn)證，方便旅客身份核驗(yàn)，無需再去車站窗口核驗(yàn)證件，實(shí)現(xiàn)全部流程網(wǎng)上自助辦理。

購(gòu)票日歷

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來源：北京日?qǐng)?bào)

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