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2019-5-22 10:20 上傳
亦莊線上的吃客 (網(wǎng)友供圖) 今年5月15日起,新版《北京市軌道交通乘客守則》及《關(guān)于對(duì)軌道交通不文明乘車行為記錄個(gè)人信用不良信息的實(shí)施意見》正式實(shí)施。
新版守則中明確 不得在列車車廂內(nèi)進(jìn)食(嬰兒、病人除外),但亦莊線上,依然有人在眾目睽睽下吃東西。
地鐵進(jìn)食經(jīng)常引發(fā) 味道熏人的問題,比如韭菜盒子、臭豆腐等刺激性食品。
根據(jù)《關(guān)于對(duì)軌道交通不文明乘車行為記錄個(gè)人信用不良信息的實(shí)施意見》,記入個(gè)人信用不良信息的不文明乘車行為共五項(xiàng),包括:采取違規(guī)進(jìn)出閘機(jī)、偽造變?cè)炱笨ǖ确绞教咏黄笨;在列車車廂?nèi)一人占用多個(gè)座位;除嬰兒、病人外,在列車車廂內(nèi)進(jìn)食;推銷產(chǎn)品或從事營(yíng)銷活動(dòng);大聲外放視頻或音樂。對(duì)不文明乘車行為勸阻制止不聽的,地鐵運(yùn)營(yíng)單位有權(quán)拒絕提供乘車服務(wù),并報(bào)告公安和交通執(zhí)法部門,市交通執(zhí)法部門將其記錄個(gè)人信用不良信息,公安機(jī)關(guān)依法進(jìn)行處理。
北京市軌道交通乘客守則
第一條 為加強(qiáng)本市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全管理,保障運(yùn)營(yíng)秩序,為乘客創(chuàng)造安全、便捷、和諧的乘車環(huán)境,依據(jù)《北京市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全條例》等規(guī)定,制定本守則。 第二條 凡進(jìn)入本市軌道交通各車站出入口、通道、站廳、站臺(tái)和列車車廂的人員,均應(yīng)遵守本守則。 第三條 乘客應(yīng)遵守《北京市城市軌道交通車票使用規(guī)則》購(gòu)票乘車,禁止使用偽造、變?cè)炱笨ā?/font> 第四條 乘客應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定接受并配合安全檢查。不接受安全檢查的,安全檢查人員可拒絕其進(jìn)站乘車;拒不接受安全檢查并強(qiáng)行進(jìn)入車站或者擾亂安全檢查現(xiàn)場(chǎng)秩序的,安全檢查人員可制止并報(bào)公安機(jī)關(guān)依法處理。 第五條 乘客禁止攜帶法律、法規(guī)規(guī)定的違禁物品(具體禁止攜帶物品目錄參見公安機(jī)關(guān)公告)。安全檢查人員發(fā)現(xiàn)攜帶違禁物品的可按照規(guī)定處置并及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。 第六條 乘客攜帶的物品重量不得超過30千克,長(zhǎng)度不得超過1.8米,寬和高均不得超過0.5米。不得攜帶妨礙車內(nèi)及站內(nèi)通行和對(duì)運(yùn)營(yíng)安全可能造成影響的其它物品乘車。 第七條 1.3米以下兒童須在成人陪同下乘車,以確保安全。 第八條 衣冠不整、醉酒肇事等不文明行為者及因疾病、健康狀況可能危及其他乘客者不得進(jìn)站乘車。 第九條 行動(dòng)不便者、精神病患者等應(yīng)當(dāng)由其監(jiān)護(hù)人或者其他健康成年人陪同乘車。 第十條 搭乘自動(dòng)扶梯時(shí),乘客應(yīng)遵守乘梯安全要求,扶穩(wěn)扶手帶,不得倚靠扶梯側(cè)壁。 第十一條 乘客應(yīng)遵守以下乘車規(guī)定: (一)候車時(shí)應(yīng)自覺排隊(duì),禁止越過安全線,禁止倚靠站臺(tái)門; (二)乘車時(shí)應(yīng)當(dāng)先下后上,從車門兩側(cè)依次登車,留意列車與站臺(tái)間的空隙; (三)列車到達(dá)終點(diǎn)站,乘客應(yīng)當(dāng)全部下車; (四)列車因故不能繼續(xù)運(yùn)行時(shí),應(yīng)當(dāng)服從工作人員的安排或者換乘其他交通工具。 第十二條 嚴(yán)禁乘客下列行為: (一)擅自進(jìn)入軌道、隧道等高度危險(xiǎn)活動(dòng)區(qū)域; (二)在軌道線路上放置、丟棄障礙物; (三)列車車門或站臺(tái)門提示警鈴鳴響時(shí)強(qiáng)行上下列車,車門或站臺(tái)門關(guān)閉后扒門; (四)在非緊急狀態(tài)下動(dòng)用緊急或者安全裝置; (五)疏散通道內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間滯留、躺臥,在車站、車廂或者疏散通道內(nèi)堆放物品、設(shè)置攤點(diǎn)等影響疏散的行為; (六)違反自動(dòng)扶梯、通道等禁行標(biāo)志逆行; (七)其他危害軌道交通運(yùn)營(yíng)安全的行為。 第十三條 乘客應(yīng)自覺為老、幼、病、殘、孕、懷抱嬰兒者或者其他有需要的人士讓座和提供方便。 第十四條 乘客應(yīng)自覺維護(hù)車站、車廂的環(huán)境衛(wèi)生和乘車秩序: (一)禁止吸煙(含電子煙)、隨地吐痰、便溺、吐口香糖、亂扔廢棄物、亂寫亂畫; (二)禁止攜帶活禽、貓、狗(警犬、導(dǎo)盲犬除外)等寵物以及其它可能影響軌道交通運(yùn)營(yíng)或其他乘客乘車的動(dòng)物乘車; (三)禁止大聲喧嘩或者彈奏樂器、外放音樂等; (四)不得一人同時(shí)占用多個(gè)座位,不得踩踏車站和車廂內(nèi)的座席; (五)不得攜帶容易造成污損、有嚴(yán)重異味或者無包裝易碎的物品、未妥善包裝的肉制品及其他影響公共衛(wèi)生的物品; (六)不得在列車車廂內(nèi)進(jìn)食(嬰兒、病人除外); (七)不得私自張貼、懸掛物品; (八)不得推銷產(chǎn)品或從事營(yíng)銷活動(dòng); (九)不得在車站、車廂使用折疊自行車、各類滑板車、自動(dòng)平衡車、滑輪鞋、滑板等,不得攜帶充氣氣球進(jìn)站乘車。 第十五條 嚴(yán)禁損毀軌道交通范圍內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。嚴(yán)禁移動(dòng)、遮蓋或污損警示標(biāo)志、疏散或?qū)驑?biāo)志、安全標(biāo)志等。 第十六條 軌道交通范圍內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件或意外情況時(shí),乘客應(yīng)當(dāng)保持冷靜,服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員指揮或按廣播提示有序疏散。 第十七條 乘客可配合運(yùn)營(yíng)單位通過乘客滿意度調(diào)查等形式對(duì)軌道交通運(yùn)營(yíng)安全服務(wù)情況進(jìn)行公眾評(píng)價(jià)。 第十八條 乘客對(duì)軌道交通運(yùn)營(yíng)安全服務(wù)不滿意的情況可向運(yùn)營(yíng)單位或市交通行政主管部門進(jìn)行反映或投訴處理。 第十九條 乘客應(yīng)自覺遵守本守則。違反本守則的,運(yùn)營(yíng)單位有權(quán)采取制止、勸離或者拒絕提供服務(wù);違反法律法規(guī)規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)依法移送交通部門或者公安部門處理。 第二十條 本守則自2019年5月15日起施行。
北京市交通委員會(huì)關(guān)于對(duì)軌道交通不文明乘車行為記錄個(gè)人信用不良信息的實(shí)施意見
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)個(gè)人誠(chéng)信體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《北京市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全條例》、《北京市公共信用信息管理辦法》等法律法規(guī)、文件規(guī)定,為保障良好的軌道交通運(yùn)營(yíng)秩序和乘車環(huán)境,結(jié)合本市實(shí)際情況,制定本實(shí)施意見。
一、記錄個(gè)人信用不良信息的不文明乘車行為 記錄個(gè)人信用不良信息的不文明乘車行為包括: (一)采取違規(guī)進(jìn)出閘機(jī)、偽造變?cè)炱笨ǖ确绞教咏黄笨睿?/font> (二)在列車車廂內(nèi)一人占用多個(gè)座位; (三)除嬰兒、病人外,在列車車廂內(nèi)進(jìn)食; (四)推銷產(chǎn)品或從事營(yíng)銷活動(dòng); (五)大聲外放視頻或音樂。 二、治理措施 軌道交通運(yùn)營(yíng)安全專職督查員、文明乘車監(jiān)督員、軌道運(yùn)營(yíng)單位工作人員、乘務(wù)管理員發(fā)現(xiàn)有上述不文明乘車行為的應(yīng)當(dāng)立即勸阻、制止;勸阻、制止不聽的,軌道運(yùn)營(yíng)單位有權(quán)拒絕提供乘車服務(wù),并立即向公安、交通執(zhí)法部門報(bào)告。 市交通執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)記錄個(gè)人信用不良信息,公安執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)進(jìn)行處理。 三、補(bǔ)救措施 因上述不文明乘車行為記錄個(gè)人信用不良信息的行為人,可以通過主動(dòng)參加軌道交通志愿服務(wù)進(jìn)行不良信息修復(fù)。 四、信息復(fù)核 自然人認(rèn)為個(gè)人信用不良信息有誤的,以書面形式向市交通執(zhí)法部門提出個(gè)人信用不良信息復(fù)核,并提供相關(guān)證明材料。 市交通執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)自收到信息復(fù)核申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查,并作出處理。經(jīng)核查屬實(shí)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以更正,并將更正結(jié)果書面告知申請(qǐng)人;因錯(cuò)誤記錄個(gè)人信用不良信息的,應(yīng)及時(shí)撤銷。
北京市交通委員會(huì) 2019年5月15日
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